Prestigio digital #SoMaMFyC


Vamos a analizar el prestigio digital de la marca «somamfyc» a través de diferentes herramientas.

Socialmention (en http://www.socialmention.com).

Como hemos visto en entradas anteriores, la aportación de esta herramienta es la valoración de la marca a través de cuatro parámetros: fuerza, sentimiento, pasión y alcance. La fuerza y la pasión son cuantitativamente medibles. Más difícil es determinar el sentimiento (relación entre opiniones positivas y negativas) ya que se ajusta a un listado de palabras que la plataforma considera «opiniones positivas» u «opiniones negativas». Además de la variabilidad de lo que es positivo y negativo a través de «palabras clave», existe el inconveniente de que el listado de las mismas es en inglés y que la mayoría de las publicaciones que vamos a realizar en la sociedad madrileña son en castellano (el mismo razonamiento y aplicado a las diferntes lenguas se puede hacer para todas las sociedades federadas).

Nuestro parámetros son:

  1. Fuerza 1%. Valor muy bajo.
  2. Sentimiento: 2:1
  3. Pasión 57% (pocas personas publicacmos con la etiqueta «somamfyc»).
  4. Alcance 10%.

Las posibles estrategias para aumentar el número de seguidore fieles y nuestras menciones en la red son:

  1. Crear contenidos de calidad.
  2. Honradez en los comentarios y exposiciones.
  3. Aumentar la presencia y el posicionamiento
  • Presencia en YouTube vs Vimeo
  • Presencia en Picassa.

 

 

How Sociable (en http://www.howsociable.com). Se trata más de una herramienta para ver el posicionamiento que el prestigio. Analiza el número de  menciones en diferentes redes sociales. Se trata de una herramienta que puede tener utilidad tener una visión global, aunque tiene algunas limitaciones:

  • Para contenidos específicos, como pueden ser todos los que generamos como médicos de atención primaria, es una herramienta poco útil.
  • Para localizaciones concretas no vamos a tener nunca demasiados impactos.
  • Analiza presencias en redes sociales que ya no se consideran importantes.
  • Analiza presencia en comunidades donde nuestra presencia puede no ser un objetivo primordial (como es el caso de MySpace) o que no son demasido utilizadas en nuestro medios (como Reddit).

Presenta alguno errores en la cuantificación ya que en nuestro caso nos dice que no tenemos páginas en Facebook cuando las tres de las que disponemos se encuentran perfectamente etiquetadas. de todas formas puede ser una primera aproximación para determinar nuestro posicionamiento en redes sociales.

SoMaMFyC tiene una puntuación global de 25 (sobre 1.000!!!!), por lo que nuestra capacidad de mejora es muy amplia.

WhosTalkin (en http://www.whostalkin.com). Utiliza también una métrica denominada TalkRank para determinar nuestra presencia como marca en blogs, foros, redes sociales, enlaces, vídeos e imágenes (de aquí viene la importancia de ir adquiriendo la buena costumbre de etiquetar todo). En este caso el TalkRank de la marca «somamfyc» es de cero (claramente muy mejorable).

En nuestro favor también hay que decir que analiza espacios donde no tiene sentido que estemos y que hemos detectado algunos errores de presencia (sitios en los que estamos y la herramienta no ha sido capaz de cuantificar).

Os animamos a todos los que tengáis presencia en la red a cuantificaros con alguna de estas herramientas. Aunque tienen bastantes limitaciones en el momento actual, son herramientas que nos permiten ir planificando nuestra presencia, posicionamiento y prestigio

 

Social Media Tools


Hace dos semana estuvimos haciendo un repaso a Twitter: tutoriales de uso, trucos, algunos vídeos de humor y otras aplicaciones asociadas.

Durante esta semana pretenderemos hacer lo mismo con las redes sociales; pero no desde un punto de vista descriptivo ya que suponemos que la mayoría de nuestros lectoires no tienen un perfil una red social…., sino en varias de ellas. No queremos hablar de FaceBook o Linkedin a quienes las manejan tan bien o mejor que nosotros.

Las redes sociales son un instrumento de comunicación, de intercambio de experiencias y opiniones y de trabajo en común. Pero también son un medio para dar a conocer nuestra marca. Nuestra marca somos nosotros mismos, nuestra información y nuestro conocimiento y aunque nosotros no obtengamos un beneficio comercial directo, está claro que deberemos utilizar las mismas herramientas de marketin para posicionarnos, ser más visibles y poder llegar a más público (ese es el sentido último que tenemos en Internet, hablar para ser escuchados porque creemos que tenemos cosas importantes que decir).

Una prueba de ello es el uso que damos casi todos nosotros al enlace asociado que tenemos entre nuestros respectivos blogs y las cuentas de Twitter (y algunos con FaceBook); es decir, utilizamos a las comunidades virtuales como herramientas disfusoras, casi virales, de la información que alojamos en nuestro blog, y mediante estas herramientas conducimos a nuestros potenciales lectores hasta el texto final.

Las metricas en Internet no están demasiado definidas, el posicionemiento en Google es posiblemente uno de los pocos estándares con todas las discusiones que origina sacar a la luz el Page Rank. Pero como dicen las personas que saben mucho de posicionamiento, no es lo mismo visibilidad y calidad, de la misma forma que no es lo mismo el maquillaje y la belleza.

Uno de los problemas de la estructura de las Redes Sociales y los numerosos enlaces que se pueden establecer desde un punto es cómo se puede medir el impacto (de una marca, una idea o una persona) en las diferentes redes sociales. Para ello esperamos que sean de ayuda estos enlaces que nos conducen a diferentes recursos que se aproximan a una visión global del impacto que originamos en las redes con nuestro conocimiento y publicaciones.

Para medir las menciones en internet (en general):

También podremos medir las menciones en blogs:

En la red social Facebook:

Y en la red social Twitter:

He utilizado estas herramientas para medir el impacto de la marca a la que represento en estos momentos: somamfyc con unos resultados francamente mejorables (eso nos anima a seguir trabajando en el grupo)

De todas las herramientas posiblemente Social Mentions sea la más completa y la que nos ofrezca más cantidad de información. Han creado una serie de variables que nos dan una idea de nuestro grado de influencia como son la fuerza, el sentimiento y la pasión  de nuestra influencia (dependiendo del número de menciones, el número de personas que nos mencionan y las valoraciones subjetivas asociadas a nuestra marca).

Otra interesante aplicación es How Sociable que nos cuantifica el número de veces que ha aparecido nuestro criterio de búsqueda en una gran cantidad de redes sociales. El único problema de esta página es que algunas redes sociales tienen muy poca penetración en nuestro país y otras están progresivamente siendo menos utilizadas.

Esperemos que este post os haya servido de ayuda así como todos los enlaces a libros sobre medios y redes sociales que están en la pestaña de «libros sobre nuevas tecnologías» que os recomendamos de forma especial.

Quiero dedicar este post a Raquel Gomez Bravo con quien últimamente tengo conversaciones acerca de nuestro posicionamiento y estamos desarrollando estrategias de marketin de nuestro producto somamfyc y a Miguel Angel Máñez que en sus últimos post ha tratado de forma excepcional el tema del posicionamiento con una grandísima entrada en referencia a la reputación digital.