Twitter y los 280


Twitter, dicen, está en crisis; y la verdad es que esta afirmación no es del todo falsa para nuestra desgracia. Twitter supuso, como Facebook y otras redes sociales, un antes y un después en la concepción de compartir información y experiencias. Twitter ha sido, y es, la red social por antonomasia para estar informado, para compartir información que nos puede ser útil, para expresar opiniones… no es la red social para decir dónde estamos o qué es lo que comemos; para eso ya están Instagram y Facebook.

Pero Twitter está en crisis. Es, de hecho, la única red social que no ha producido beneficios económicos. Pero la crisis de Twitter no es sólo una cuestión monetaria, sino de su contenido y uso. Los haters abundan por todas partes; las malas contestaciones, las palabras desagradables, el compartir información no fidedigna… esto es lo que está realmente haciendo daño a esta red social.

Los de arriba, los que controlan la red, no son ajenos a esto. ¿Y qué es lo que se hace cuando algo no funciona? Se cambia. Y Twitter ha añadido una función que, o puede salir bien, o puede ser un desastre. Y es que si con 140 caracteres nos quedábamos cortos, ahora tenemos hasta 280 caracteres para expresar lo que queremos. Esta función, en pruebas todavía, sólo esta disponible para ciertos usuarios, aunque con este pequeño tutorial de nuestros amigos de Xataka podéis utilizar esta nueva extensión de caracteres.

Desde la compañía justifican este cambio porque en algunos países (como el nuestro y los de habla inglesa) 140 caracteres no son suficientes. En cambio, en los países asiáticos este cambio no tiene mucho sentido ya que de media suelen utilizar 30 caracteres.

A este cambio se le añade un pero; un pero que la propia compañía introduce y me parece de lo más acertado: que se siga manteniendo el dialogo fluido y constante con 280 caracteres igual que con 140. Y es que éste puede ser el mayor problema que puede encontrarse Twitter. En internet el usuario es muy perezoso y solo leerá textos extensos si le llama la atención o le interesa el tema. Lo bueno de Twitter es eso, la brevedad; la capacidad de tener un dialogo rápido y conciso con otros usuarios, sin ser rebuscado y sin perdernos en un océano de palabras.

Twitter, como todas las redes sociales, cambian. Y este cambio a la compañía del pajarito, o le puede salir bien y ser una forma de reinventarse; o puede destruir la esencia de esta red social que nos tiene a todos enamorados.

 

Cumpleaños tuitero. Felicidades @olgatgn #cumpleolga


cumpleaños tuitero

Olga Araujo, una de las #tarragonagirls más activa en redes sociales, cumple hoy años. Desde la lejanía queremos unirnos al cumpleaños sorpresa que le han organizado unos amigos en Twitter. Este es mi primer cumpleaños tuitero.

Que Twitter sirva para muchas cosas no lo he puesto nunca en duda, pero nunca me habían celebrado a un cumpleaños tuitero.

No es un cumpleaños infantil con patatas fritas, mediasnoches y referescos, ni uno adolescente con litros de alcohol, ni siquiera uno maduro con cenita y vino.

Se trata de un cumpleaños tuitero que os voy a desgranar. Alguna “mente maléfica” casi con nocturnidad (y eso que ya anochece más tarde) creó un grupo en tuiter con la siguiente consigna:

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Una “malvada idea” que esperamos que la haga ilusión.

Rápidamente el resto de “maléficas mentes” (entre las que me incluyo) comenzamos a pensar ideas: listas de Spotify, mensajes en tuiter programados y hasta propuestas de logos… a ver como sale el evento.

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Logo propuesto para el cumpleaños

Entre mis aportaciones y de todo corazón muchas felicidades Olga Araujo... y que cumplas muchos más!!!

Experiencias de calçots digitales… una #ecalçotada


IMG_5516Desde hace unas semanas las #tarragonagirls del Hospital de Santa Tecla (leáse Maria Eugenia Miranda, Olga Araújo y Maria José Mas) empezaron a revolucionar mi tuiter con un grupo (muy, muy prolífico) en el que nos invitaban a una calçotada en Tarragona para compartir y desvirtualziarnos unos pocos que aún no nos habiamos contactado.

Desgraciadamente mi paso fue fugaz ya que llegué el sábado, comí unos calçots, di una vuelta por Tarragona (con una guía MirandaTrauma de lujo) me dejó de nuevo en la estación del AVE de Camp de Tarragona para volver a Madrid (o sea, que me perdí los mojitos nocturnos)

Unas pocas horas, mucha comida, muchas risas y algún proyecto en la cartera.

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Llegué a media mañana en el mismo tren que Raquel aunque coincidimos en la estación de Tarragona donde nos estaba esperando Maria Eugenia. Nos llevó al sitio donde habíamos quedado con el resto del grupo (algunos estaban allí desde el viernes por la noche) y nos encontramos con grandes personas (encuentros y reencuentros memorables) como Inma Grau, Manuel Pastor, Elena Sáiz, María Madariaga, Blanca Usoz, Pepe Serrano, Guillermo Peris, #pinksocks Rafa Pardo, Mercedes A Solar, Angeles Rodríguez, Eduardo Tornos o el #tarragonaboy (afincado en BCN) Frederic Llordachs entre otros y otras muchos.

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Médicos, farmas, investigadores, marketinianos todos tuiteros y muchos blogueros con lo que os podéis imaginar que entre calçot y calçot, trozo de carne y trozo de carne las conversaciones fueron derivando hacia los proyectos digitales que estamos haciendo crecer y a muchos que podríamos hacer en común.

Por ejemplo, durante la comida, Eduardo Tornos me estuvo explicando el trabajo importante que hay detrás del proyecto Mi vida sin dolor liderado por María Madariaga.

Pero no todo fue salud digital. Allí tuve la oportunidad de desvirtualizar y abrazar a las dos #tarragonagirls que me quedaban (Olga y Maria José) y a una bilbaína que aún no conocía (Blanca).

Me recordaron que fui el primer seguidor en Twitter de Mercedes A. Solar, coincidí en facultad (aunque ella algunos años después que yo) con María Madriaga y que Ángeles Rodríguez dispensa muchas de las prescripciones que yo realizo en la farmacia cercana a mi centro de salud….

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Proximidades físicas y formas parecidas de entender la salud que han hecho que Ángeles y yo estemos planeando un proyecto local en el que estamos ya trabajando con mucha ilusión y que os contaremos ambos si sale adelante.

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Silenciar palabras en Twitter


Una nueva opción avanzada en Twitter nos permite silenciar mensajes que contengan una palabra determinada en su contenido. Esta opción puede ser muy útil en el caso de querer eliminar ruido de nuestro timeline.

twitter-logoEn las últimas semanas Twitter ha presentado una serie de novedades interesantes. Una de ellas es que podemos gestionar la visión de las cuentas que visitamos y de la nuestra propia a través de un nuevo menú donde además de nuestro timeline (en la pestaña tweets) podemos ver las respuestas que nos han enviado a mensajes nuestros, contenido multimedia emitido y los “me gusta” recibidos. De esta forma podemos gestionar mejor nuestra propia cuenta y obtener información de las cuentas que visitamos con mayor rapidez.

Pero lo que más nos ha llamado la atención es la posibilidad de silenciar palabras. Esta utilidad consiste en que no aparecerán en nuestro timeline (es decir eliminaremos ruido) los mensajes que contengan la palabra seleccionada.

Puede venir bien en caso de avalanchas de mensajes sobre un tema determinado que no queramos que ensucien nuestro contenido a revisar.

Esta función no distingue mayúsculas de minúsculas y afectará a la palabra tanto si va en el texto como tal o va precedida de la almohadilla (es decir si se utiliza como etiqueta o hashtag).

Esta misma opción también nos permite silenciar los mensajes que citen a una determinada cuenta sin silenciar la cuenta en sí misma. Es decir si tecleamos @joseavil se silenciarán los mensajes que me citen pero no los mensajes que yo emita (para silenciar los mensajes de una cuenta tendremos que proceder de otra manera).

Es posible silenciar palabras, frases, nombres de usuario, emojis y hashtags de hasta 140 caracteres.

Os dejamos un pantallazo de la página de ayuda de Twitter en la que se nos indica cómo proceder para silenciar mensajes que contengan palabras, emojis, etiquetas y cuentas citadas predeterminadas por nosotros.

Silenciar en Twitter

Twitter en 2017


Captura de pantalla 2017-03-01 a las 19.08.24.pngAño tras año las redes sociales nos presentan sus cifras anuales de impacto y resultados para demostrarnos su evolución.

Es cierto que tras un auge desmesurado y crecimientos exponenciales cada vez existe una sensación de cierto hastío o por lo menos pregntarse el motivo de estar ahí (no solo en las empresas que utilizan una red social como herramienta de negocio, sino también para las personas individuales que estamos para compatir información). Además estamos viviendo semanas donde la desconexión digital (haremos una reflexión en breve sobre ello) va adquiriendo una importancia creciente.

Antes de seguir con las cifras de Twitter os presentamos un vídeo sobre la visión de los expertos sobre las tendencias en redes sociales para el años pasado 2017. El vídeo se editó en diciembre de 2016 y nos ha parecido curioso comprobar si los augures acertaron o no.

Es cierto que la mayoría no cuentan nada concreto y ya se sabe que con vaguedades es complicado fallar.

Pero vayamos con las cifras específicas que tenemos sobre Twitter.

El origen de la información la hemos obtenido del artículo “Las estadísticas de Twitter que deberías conocer en 2017” de Valeria Landívar que recoge datos de las siguientes fuentes: DreamGrow, SmallBizTrends, SocialDraft, Hootsuite.

Los datos los ha resumido en una infografía que os adjuntamos y queremos destacar los siguientes:

  • Twitter cuenta con 313 millones de usuarios activos por mes. De ellos solo el 30% de ellos comparte contenido varias veces al día.
  • El 71% de los usuarios de Twitter lo comprueba al menos una vez al día.
  • El 82% de los usuarios de Twitter lo visitan desde sus teléfonos móviles y tabletas.
  • Existen 1,3 mil millones de cuentas en Twitter pero solamente 313 millones son activas.
  • El usuario promedio de Twitter tiene 208 seguidores.

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Impacto de las redes sociales en la literatura científica


pubmedHace unos años, a finales de 2013, nos propusimos realizar un estudio sobre el número de artículos indizados en la base de datos PubMed que hicieran referencia directa a las diferentes redes sociales.

“Hemos elegido los últimos 5 años, desde el 1 de enero de 2009 hasta la fecha de realización de este estudio 28 de octubre de 2013 por lo que los datos de este año 2013 van a estar incompletos.

Se han buscado los artículos publicados en cada año utilizando la palabra clave de la red social a estudiar “facebook”, “twitter”, “likedin”, “youtube” que han sido las redes sociales elegidas por ser la más utilizadas (facebook, twitter y youtube) o por ver el impacto de nuevas redes (pinterest) o el impacto de redes profesionales en la literatura científica (linkedin).

La búsqueda del número total de artículos indexados en PubMed en cada año se ha realizado a través de la sentencia “(“YYYY/01/01″[Date – Publication] : “YYYY/12/31″[Date – Publication])””

Creemos que va siendo hora de actualizar y modernizar este cuadro y por ello, siguiendo con la misma metodología vamos a ampliar su estudio a los años 2014, 2015 y 2016 y a las redes sociales Instagram y WhatsApp.

La tabla resumen original del estudio fue:

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Veamos los nuevos datos….

Redes sociales 2009-2016.pngEn esta revisión podemos ver:

  1. Aumento progresivo de artículos indizados en PubMed sobre redes sociales tanto desde un punto de vista global como específico por cada una de ellas.
  2. Se empiezan a publicar artículos sobre nuevas redes sociales que aparecen en el mercado.
  3. Existe en este año pasado un adelanto en cuanto a número de artículos publicados de Twitter sobre Facebook

Cuando 140 caracteres se nos quedan cortos


captura-de-pantalla-2017-02-21-a-las-19-57-07Hay veces que los 140 caracteres de mi amada red social Twitter se quedan cortos para expresar una idea. Si añadimos un enlace (aunque usemos acortadores de URLs) y citamos a uno o varios tuiteros más el espacio queda aún más reducido ( a veces hay que utilizar abreviaturas o siglas o incluso construir frases quitando preposiciones o fragmentos de la frase inicial).

Hemos probado con este texto: “Probando varias herramientas para un próximo post de nuestro blog del grupo de Nuevas Tecnologías de la #SoMaMFyC que nos permite escribir mensajes de mucho más de 140 caracteres en Twitter. Veremos como se publica este mensaje. Nos podéis seguir en https://nuevastecsomamfyc.wordpress.com @DrQuini @LubnaDani @alfredo_gordo17″ y veremos cómo aparece en nuestro timeline de Twitter

Os proponemos una serie de herramientas para alargar aún más los mensajes de Twitter

Tweetextend. Herramienta sobre web que permite enviar mensajes de hasta 14.000 caracteres vía Twitter. A través de esta plataforma tenemos acceso a una caja de texto sobre la cual podemos escribir nuestro largo tweet y publicarlo después de registrarnos con nuestra cuenta de Twitter. No permite programar mensajes. Hemos intentado tuitear el texto de prueba pero hemos tenido problemas con la verificción de la cuenta de Twitter y al final no ha sido posible publicarlo.

TweetLonger. Herramienta similar a la anterior en la que nos unimos primero con nuestra cuenta de twitter (nos ahorra el fallo de acceso previo) y que posteriormente nos lleva a una caja de texto donde escribimos nuestro mensaje. El tweet que se muestra es el siguiente:

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Con un enlace que nos lleva a una página donde se puede visualizar el texto completo (página llena de mensajes publicitarios) y desde la cual podemos contestar al mensaje anterior.

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TwitLonger. Página exactamente igual que la anterior. Da la impresión que han cambiado el nombre del dominio y el logotipo pero su funcionamiento es exactamente igual.

Hemos encontrado otras herramientas en diferentes artículos como TweetTC, XLTweet, ezTweets. Algunas nos ofrecen instalar un software en nuestro ordenador en un entorno con aspecto poco seguro y al negarnos a ello nos aparece una ventana emergente avisando de la infección de nuestro sistema por algunos virus…. y hemos terminado el estudio en ese momento.

De las 5 herramientas que hemos probado solamente dos ofrecen lo que nos han prometido, en un entorno web donde solamente hemos tenido que seguir a su cuenta de Twitter. Ambas herramientas son prácticamente clones y la verdad es que la experiencia ha sido muy poco satisfactoria ya aunque es cierto que nos ofrecen el mensaje completo respetando los enlaces a URL, las etiquetas y las citas a otras cuentas de Twitter nos hacen entrar en otra página web para ver el mensaje completo, nos invaden de publicidad y no permiten todas las posibilidades originales de la red social.

Personalmente me vuelvo a mis 140 caracteres y seguiré acortando frases y sintetizando al máximo posible mis comentarios… y cuando no sea posible llamaré por teléfono a mi interlocutor o mejor quedaremos a tomas un café  (o unos calçots) y charlar.

 

¿Qué estamos haciendo con Twitter en la salud digital?


twitter-logoSiempre he dicho que Twitter era mi red social favorita y que gracias a ella he conocido a profesionales sanitarios muy activos, he participado en la difusión de contenidos en salud, he participado en debates y ha sido una herramienta de comunicación básica tanto en la difusión de la información de este blog como en muchas de las tareas del grupo al que representamos.

Pero últimamente los contenidos de mi “timeline” de esta red social cada vez tienen menos interés. A pesar de filtrar a través de diferentes programas los contenidos emitidos por otras cuentas, mi tiempo personal de permanencia es menor y me estaba preguntando el porqué.

Hace unas semanas me encontré con un tuit interesante de Chema Cepeda (@ChemaCepeda)

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Este tuit nos remite a un artículo muy interesante de Ángel González (@angel189) titulado ¿Qué te pasa Twitter? donde se exploran las diferentes causas de la decadencia de esta red social.

Por un lado me alegré al darme cuenta que no era el primero que tenía la sensación de la cada vez menor utilidad de esta red y de los diferentes usos que estábamos haciendo de ella que se estaban diferenciando del espíritu inicial.

Las claves que se recogen en este artículo para explicar la decadencia de esta red social son:

  1. El escaso valor para el usuario de las modificaciones en la propia plataforma.
  2. La banalización de los contenidos.
  3. La mayor existencia de cuentas anónimas utilizadas para tener comportamientos poco apropiados a través de esta herramienta.
  4. El exceso de publicidad por parte de las marcas.
  5. El uso que hacen de esta red cuentas relevantes (programas de televisión, celebridades de cualquier tipo, políticos…) que se aleja del espíritu inicial de los primeros usuarios.
  6. La carrera de marcar popularidad de una cuenta determinada a través exclusivamente de métricas cuantitativas como el número de seguidores.

¿Y si lo aplicamos a la salud digital?. ¿Acaso no estamos cometiendo todos los mismos errores?.

Cada vez utilizamos más este herramienta para difundir contenidos, no para establecer conversaciones o debates. Cada vez programamos más mensajes con el fin que nuestro sitio sea más leído, que nuestra presencia digital sea mayor, que lleguemos a ser “influencers” (¿de qué?) y cada vez interactuamos menos, tenemos menos conversciones productivas y si las tenemos son sobre temas marginales en salud y no sobre salud en sí misma.

Paso mi “timeline” más rápido con el dedo, hay menos contenido que personalmente me interese, hablo e ineractúo menos y me dedico a dar favoritos o retuitear (confieso que a veces tras una lectura muy superflua) contenido de amigos y conocidos que me puede parecer interesante.

Si todos hacemos lo mismo entramos en el juego. En el juego de las marcas, en el juego de una herramienta que ha perdido su capacidad de comunicarnos en favor de su capacidad de difundir contenido.

Te pido perdón tuiter,  porque cada vez hago un uso peor de mi red social favorita, y hoy, día de los enamorados, quiero confesarte esta traición.

 

 

Verificación de tu cuenta en Twitter


Disfrutar de una cuenta verificada a través de una simple solicitud

Desde hace algunas semanas cualquier usuario puede pedir que Twitter verifique su cuenta sin esperar a que sea la propia red social la que la active de manera interna.

De esta manera, con la verificación de la cuenta, son los propios usuarios los que confirman a Twitter que son ellos mismos los que están detrás de la cuenta en cuestión.

Una vez completado el proceso de verificación la cuenta de todo aquel usuario, particulares o instituciones, que hubiese realizado la solicitud, se distinguirá de la de aquellos que no lo han realizado mediante una marca o insignia azul con la que Twitter distingue a los usuarios verificados.

El proceso de verificación se realiza a través de un formulario que, por el momento, sólo se encuentra en inglés.

No obstante, desde Twitter aclaran que esto no quiere decir que cualquier usuario será verificado. “Una cuenta puede ser verificada en caso de que sea identificada como de interés público. Normalmente, esto incluye cuentas mantenidas por personajes públicos, celebrities, líderes de opinión, influencers  y organizaciones de música, televisión, cine, moda, gobierno, política, religión, periodismo, medios de comunicación, deportes, negocios y otras áreas de interés”, explican desde el blog oficial de la compañía.

A la hora de rellenar el formulario aquellos usuarios que lo deseen deberán aportar diferentes enlaces que justifiquen el motivo de su solicitud y explicar por qué deberían disfrutar de una cuenta verificada de igual forma que las instituciones o determinados personajes públicos.

REQUISITOS PARA LA SOLICITUDpajarito

  • Comunicar un número de teléfono
  • Dirección de correo electrónico confirmada
  • Foto de perfil
  • Fecha de cumpleaños (si es una persona)
  • Enlace a una página web
  • Tener los tuits como públicos en la configuración de privacidad

Este cambio en la política de verificación de Twitter se produce después de unos meses en los que muchas personalidades públicas o instituciones han visto hackeadas sus cuentas.

… y después del evento ¿qué?


Ya no hay evento sin hashtag de Twitter.

Hace unos años éramos unos pocos raros los que cuando íbamos a un evento (jornada, congreso…) preguntábamos por el hashtag, y en algunas ocasiones hemos tenido que explicar qué es lo que significaba esa palabar al asistente de al lado (la explicación solía ir acompañada con una mirada de extrañeza por su parte).

TwitterEn alguna ocasión, también hace años, se tenían que reunir sobre la marcha y decidir una etiqueta tuitera para darnos satisfacción a los “cuatro raros que mirábamos más a nuestros teléfonos que a los ponentes”.

Hace unos pocos años era extraño ver a un grupo que parecía no atento a la explicación, y cada vez es más frecuente ver teléfonos fotografiando una diapositiva del ponente y una gran agilidad de dos dedos intentando resumir o condensar una idea o frase en 140 caracteres. Aún faltan algunos detalles en algunos congresos como que se nos diga el nombre del usuario de Twitter del ponente y así ahorrarnos una búsqueda sobre la marcha o alguna confusión en su identificación.

Aprendimos a “mover” un hashtag ante y durante un evento… ¿pero qué pasaba después?. Normalmente se olvidaba, se agotaba y moría dulcemente al cabo de pocas horas o días.

¿Es posible recuperarlos?, ¿qué interés tiene la monitorización posterior?, ¿hasy algo más que se TT durante el evento?.

Todo esto y mucho más nos cuenta Jorge González del Arco en este vídeo de You Tube. Jorge es profesor , speaker y formador especializado en Redes Sociales, Blogging, Vídeo Marketing y Marketing Online y podéis tener más información sobre él y su trabajo en su blog