Y llegó la 2.0 para quedarse


Como este blog va de nueva tecnologías me obliga a leer otros blogs dedicados al tema. No se trata de ignorar los blogs sanitarios (que también los leemos) sino de una tarea adicional para estar más o menos al día del mundo de la aplicación de la 2.0 a otros sectores (marketing, empresa, tecnología) y poderos presentar algunas novedades y reflexiones que aparecen en otros medios.

Uno de nuestros favoritos es el blog de Susana RúbiesThink U so much!” donde hace unas semanas vimos una reflexión muy acertada de lo que la 2.0 nos aporta en nuestras vidas en la entrada titulada “10 razones que explican porqué el 2.0 llegó para quedarse”.

Vamos a dar nuestras 10 razones aplicadas al mundo sanitario:

  1. Llega a todo el mundo …o a quien queramos. Las experiencias comunitarias en salud realizadas este año en la red (mi vida sin tí, AP12 causas) que tuvieron su origen el proyecto “Gripe y calma” nos han demostrado la potencia en la difusión del mensaje que queremos hacer llegar. Los blogs dirigidos a pacientes de Salvador Casado, y su nueva experiencia en FaceBook, de Fernando Casado con su blog la Sala3 y su reconocida experiencia pionera en Twitter o el blog de José Ávila y su asociado twitter. De esta forma experiencias colectivas o individuales, dirigidas a sanitarios o a pacientes, de carácter reivindicativo o puramente sanitario se han ido desarrollando en los últimos años adaptándose a los soportes tecnológicos que han ido apareciendo. Y pronto llegará arrasando el vídeo.
  2. Es democrático. La web 2.0 es conversación y nos permite conversar entre profesionales, entre profesionales-pacientes o entre pacientes entre sí. El poder de las comunidades virtuales es muy grande y acabamos de descubrir su potencia y sus posibilidades de uso.
  3. Tiene gran credibilidad. Sobre todo si los pacientes son capaces de leer y conversar directamente con su médico de forma púlica o de forma privada. Realmente es una continuación de la consulta ya que hacemos lo mismo COMUNICARNOS. Los sanitarios estamos obligados a ser buenos comunicadores y esa característica debemos aprovechar para situarnos dentro de la salud 2.0. Esa credibilidad nace de que es el mismo profesional que nos atiende en persona el que nos atiende a través de otra vía de comunicación.
  4. Es más económico. Podría ahorrar visitas (de hecho quienes utilizamos el correo electrónico para comunicarnos con los pacientes somos conscientes del ahorro en visitas presenciales que podríamos ahorrar al sistema). Pero nuestros gestores seguirán sin escuchar.
  5. Es más creativo. Los soporte multimedia nos permiten investigar nuevas y variadas formas de comunicación. Crear nuevos códigos de lenguaje, crear nuevas formas de expresar y expresarnos.
  6. Totalmente medible. Después del gran número de entradas previas en este blog sobre métricas y páginas que valoran nuestro posicionamiento y rasgos de comunicación en redes sociales, creo que no hay más que añadir.
  7. Genera nuevas oportunidades de asistencia y gestión diferente de servicios ya establecidos. El seguimiento de los pacientes encamados y terminales ya sea por videoconferencia con familiares o a través de correo electrónico supone una nueva forma de comunicación. Personalmente he utilizado estas dos formas de comunicación con familiares directos de pacientes terminales con los que por incompatibilidad de horarios laborales, no hubiera tenido oportunidad de hablar. En todos los casos ha sido altamente satisfactorio tanto para ellos como para mí. El seguimiento de las dudas de los cuidadores principales de pacientes crónicos o inmovilizados, la resolución de dudas puntuales, la recogida de pruebas complementarias normales que no tienen por qué pasar por consulta (ni médica ni de enfermería). Se ocurren cientos de procesos en los que estas herramientas de comunicación pueden ayudar a dar una nueva visión de servicios ya establecidos facilitándonos el trabajo a los profesionales y favoreciendo la presencia de los pacientes.
  8. Mejora nuestro servicio. Canales de comunicación directos a través de Twitter o Facebook están siendo utilizados por todas las empresas de servicios para mantener un contacto directo con los usuarios. Nuestro sector no se incorpora. Personalmente tengo una cuenta de twitter que es más activa por mis pacientes que por mis intervenciones.
  9. Nos hace ser mejores profesionales. Más informados, con mayores y mejores posibilidades de formación y todo ello desde un punto de vista mucho menos contaminado por intereses ajenos a la salud.
  10. Nos hace ser mejores. No es pedantería. La web 2.0 es más que un soporte estructural, se trata de una filosofía donde la ayuda mutua, el crecimiento acompañado y el crear para ceder y compartir es una realidad que todos los que ya estamos en ella vivimos todos los días.

Muchos trabajamos para que esta realidad nuestra sea poco a poco, la realidad de otros muchos. Espero que en poco tiempo sea la realidad de la mayoría y reutilizando una frase de un antiguopost de este blog: “Quien aún habla de Internet en futuro es que ya vive en el pasado”.

El valor del vídeo en salud


De una forma cada vez más potente está surgiendo el vídeo en los proyectos sanitarios tanto educativos, formativos e incluso divulgativos. Con la generalización de cámaras de vídeo e incluso web cams de alta calidad que permiten ya grabar vídeo de alta definición hacen que la realziación de vídeos domésticos sea una realizada asequible a no profesionales.

Por otro lado ya es posible alojar vídeos en la red. No solo Vimeo o YouTube, como principales redes sociales de alojamiento de vídeos; si no que cada vez es más fácil alojarlos en la nube. Además desde hace pocos meses YouTube  permite la incorporación de licencias Creative Commons al material audiovisual que alojemos en ella

Por otro lado es también sencillo la generación de código para incrustar el vídeo en una web o blog y poder complementar la información escrita.

Los grandes proyectos surgidos en la blogosfera en este año como Mi Vida Sin Ti y AP12 han utilizado el vídeo en numerosas ocasiones, la mayoría de los blogs lo utilizamos de forma habitual e incluso un futuro proyecto que actualmente se está gestando en la blogosfera tiene al vídeo como elemento fundamental en su eje estructural.

Pero no solamente se permite de forma sencilla grabar, alojar e incrustar vídeo. Cada vez es más sencillo retransmitir vídeo. Numerosos acontecimientos (congresos, conferencias, cursos, sesiones docentes) pueden ser retransmitidas en directo simplemente con un ordenador con conexión web y una cámara (vale la web cam del ordenador). Una de las plataformas más sencillas de manejo y con posibilidad de acceso gratuito (con unos pocos segundos de publicidad incrustados en la retransmisión) es Ustream.

Con un sencillo e intuitivo manejo tras el registro y el reconocimiento de la cámara y el micrófono ( a través de java ) se puede iniciar la grabación que de manera simultánea se emite en streaming.

El vídeo definitivo se queda grabado en la nube para una posterior reproducción. Este vídeo se puede clasificar y etiquetar para una posterior búsqueda y reproducción y podemos obtener un código html de incrustración .

Hace unos día tuve el placer de asistir a la conferencia de Quintín Racionero titulada “Crisis de la Edad Media” que se realiza en el contexto de un proyecto editorial mucho más ambicioso. Además de la grabación de esta conferencia pudimos realizar una difuc¡sión de la misma a través de streaming y twitter.

Cadsa vez los materiales para streaming son más accesibles y sencillos de usar. creo que a lo largo de este año iremos haciendo nuestros ensayos en vídeo (tanto setreaming como en diferido) ya uqe pensamos también que se trata de una herramienta básica de comunicación.

Quiero agradecer la clase magistral de streaming y el conocimiento a fondo de este programa a mi amigo Joaquín Herrero (@joakinen)

 

Rapportive: Todas las redes sociales en el márgen de Gmail


Si lees Gmail como web mail a través de su página, te propongo un plugg-in para Firefox que te permite conexión con el receptor/autor del mail que tengas en pantalla a través de las principales redes sociales (Facebook, LinkedIn y Twitter).

En el navegador aparece una columna a la izquierda de la pantalla en la que se nos muestra la foto del remitente, los datos públicos de filiación y localización y las últimas actualizaciones en sus comunidades virtuales.

Un buen maridaje entre el 1.0 del correo electrónico y el 2.0 de las comunidades virtuales.

Mucha más información y descarga de software en Rapportive

Health 2.0 Europe 2011. Announcing the 2nd annual edition: Berlin – October 27-28, 2011


Following the success of our first event in Paris in April 2010, we are thrilled to announce the 2nd annual Health 2.0 Europe in Berlin on October 27-28, 2011.The 2010 event gathered over 500 delegates in its first year and showcased the best of Europe’s Health 2.0 offerings with some American input too. Co-hosted with our partner the K.I.T. Group, the 2nd edition will reconvene all the leaders and stakeholders in web 2.0 for health: IT solution providers, health professionals, patient organizations, health authorities, public and private insurance organizations, medical devices and pharmaceutical companies, telecom groups, VC and financiers, policy makers, academics and more…

Uso de Facebook en España


A finales del mes de junio somos el decimoquinto país mundial en número de usuarios de Facebook y el cuarto país europeo detrás de Reino Unido, Francia, Italia y Alemania.

Llama la atención como los dos grandes países norteamericanos EE.UU y Canadá han tenido un crecimiento negativo aunque estén entre los 20 primeros países de uso de Internet.

Los crecimientos relativo mayores de este mes han correspondido a Brasil (12,44%)  e India (11,09%)..

Roger Ebert: reconstruyendo mi voz


Cuando el crítico de cine, Roger Ebert, perdió la mandíbula inferior, perdió también la habilidad de comer y de hablar. Pero no perdió la voz. En una charla conmovedora en TED2011 Ebert, su esposa Chaz, con sus amigos Dean Ornish y John Hunter se reúnen para contar su extraordinaria historia.

https://ted.com/talks/view/id/1121

Estrategias de búsqueda de información sanitaria en Internet


Os dejamos un video de YouTube en el que se analizan una serie de estrategias para la búsqueda de información sanitaria en Internet.

Ha sido realizado por la Escuela Andaluza de Salud Pública y en él José Francisco García Gutiérrez nos da tres consejos básicos para el inicio de la búsqueda de información de calidad en Internet.

 

Redes sociales y redes de contenido


A veces confundimos Facebook y Twitter. No es que los confundamos en su estructura, ni en su funcionamiento, ni en su imagen.

Pero a veces confundimos lo esencial de ambas: su función.

Realmente Facebook es una red social, es decir, una estructura que pone en contacto a personas entre sí en un inicio. Ahora es capaz de poner en contacto empresas y personas e incluso empresas entre sí.

En Facebook vamos a obtener y a emitir información subjetiva (aunque lo apoyemos de forma objetiva conun enlace) pero su propia estructura y lenguaje (posibilidad de crear foros, de responder a otros, de decir “me gusta”) está orientada a la subjetividad.

Su éxito fue en un principio conectar a personas conocidas y mantener un nuevo tipo de contacto a través de conversaciones digitales e intercambio de archivos. Posteriormente ha sido capaz de erigirse en una gran herramienta de marketing ya que es capaz de ser una vía de comunicación directa entre consumidores y empresas.

Twitter es una red de contenido. Paradójicamente su encanto está en la posibilidad de transmitir información en un número limitado de caracteres. Los acortadores de URL nos puede redirigir a la fuente de la información y la posibilidad de hacer grupos y de filtrar pos etiquetas han hecho que esta red se eriga como la mayor red existente para compartir información y contenidos.

La reflexión que ha dado origen a esta entrada viene de una pregunta hecha por un compañero de trabajo “Si ya tienes un Facbook, ¿para qué quieres un Twitter?”. Quiero un Fecebook para relacionarme con las personas y un Twitter para compartir de forma ágil y eficiente gran cantidad de información.

Por ello cada vez hago menos caso a las comparativas entre las dos. Da lo mismo que una tenga más o menos usuarios, que tenga más o menos penetración en algunos tramos de edad, que una sea para relaciones informales y otra para formales… son distintas, complementarias y ambas muy buenas para lo que son.

Pero estas sólo son dos de las redes que podemos encontrar.

Sobre originales y copias


En varias listas de distribución que leo diariamente, en mis blogs favoritos que visito (RSS of course) y en numerosos foros presenciales a los que he acudido en los últimos meses de una u otra forma se ha hablado del tema “el original y la copia” ( o la versión, o la reprodución o la adaptación). Desde los medicamentos genéricos hasta la reproducción en estas páginas de contenidos no propios, lo podemos aplicar a lo que queramos.

Una frase siempre me viene a la cabeza. “La copia (o versión o adaptación) no tiene porqué ser peor que la obra original” y si no me creeis echad un vistazo a este video de los finlandeses Porkka Playboys.

You Tube permite uso de licencias Creative Commons


YouTube, la mayor comunidad virtual para compartir vídeos, permite a partir de la semana pasada registrar nuestras obras originales que subimos a la red bajo licencias Creative Commons.

Hasta ahora existía una especie de vacío legal, ya que muchos de los vídeos que estaban en esta comunidad, según las diferentes legislaciones de los países de origen, estaban bajo una licencia comercial sin que estuviera especificado.

Claramente muchos vídeos pertenecientes a grandes compañías (trailers de películas comerciales, partes de programas de televisión o vídeos musicales) estaban protegidos por derechos de autor por lo que no podían ser incrustados en otras páginas web ni blogs. Muchos de los vídeos de particulares o de instituciones no tenían claramente ninguna restricción a su uso, pero no constaba de forma explícita.

Actualmente, cuando subimos un vídeo a esta plataforma, podemos registrarlo con una licencia de Creative Commons, de forma que dejamos de forma explícita indicadas las condiciones para su utilización en otras webs y blogs e incluso se deja permiso para modificar la obra bajo ciertas condiciones.

Este anuncio se había realizado hace más de dos años, pero hasta la semana pasada no ha sido una realidad.

Alguna empresas han sido pioneras y han registrado bajo licencia CC alguno de los vídeos que poseen de manera que se podrán utilizar bajos las consiciones expresadas para su reproducción en otros soportes.

Creemos que se trata de un adelanto y un beneficio para todas las personas que bien creamos contenidos o utilizamos contenidos de terceros para nuestras obras.