doctor-U

Desde hace algunos años he sido conocedor de este proyecto gracias al contacto que tengo con una de las personas involucradas (desde la primera frase hago explícita esta relación personal) y la semana pasada ha visto la luz y se ha hecho público una plataforma para comunicación entre médico y paciente.

Captura de pantalla 2016-05-14 a las 18.05.23Se trata de una plataforma segura en la que se puede establecer comunicación a través de diversos medios entre un profesional sanitario y un paciente o persona demandante de servicios médicos. Ya sea para una consulta puntual, una segunda opinión o un problema o seguimiento de un proceso que se pueda hacer a través de herramientas digitales.

¿Qué la diferencia de otras plataformas similares?. Actualmente existen a disposición tanto de la población como de profesionales sanitarios múltiples herramientas de este tipo. Algunas de ellas asociadas a proveedores de servicios sanitarios en el ámbito privado de la asistencia (clínicas, sociedades médicas privadas) y otras en la que los sanitarios pueden realizar su actividad asistencial como profesionales autónomos utilizando estas herramientas.

En estos casos el paciente ha de pagar por el servicio sanitario y el sanitario por el soporte que le proporciona la plataforma.

En el caso de doctor-U el modelo es similar, pero han dado una nueva opción interesante: Si el profesional ssanitario no va a cobrar por sus servicios, la empresa que soporta técnicamente la plataforma tampoco va a cobrarle por este servicio.

Es decir, podemos disponer de una herramienta de comunicación segura que no permite un sistema de correo-mensajería, intercambio de archivos y videoconferencia con los pacientes, que se nos ofrece de forma gratuíta para todos los procesos en los que nuestros servicios se ofrezcan sin coste.

¿Cómo utilizarla?.

Como usuarios del sistema es muy sencillo. Podemos consultar a un profesional sanitario (fisioterapeuta, enfermero, médico, matrona…) y establecer una consulta a través de un sistema de comunicación. Este profesional puede ofrecer un servicio gratuito o de pago y disponemos de forma pública de la información proporcionada por este profesional (puesto de trabajo, titulación, publicaciones y valoraciones previas de otros usuarios).

Como profesionales sanitarios hemos de cumplimentar un formulario de ingreso donde se nos ofrece un alta provisional que se completa cuando se comprueba nuestro número de colegiado y la veracidad de los datos proporcionados en la plataforma. De esta manera se nos ofrece un acceso a una plataforma donde podemos gestionar las consultas pendientes, programar videoconferencias, contestar correos o ponernos en relación con otros profesionales sanitarios dentro de esta comunidad.

2 comentarios sobre “doctor-U”

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