10 consejos para mejorar tus habilidades de comunicación


¿PowerPoint o Prezi?. Ninguno de los dos serán importantes si no eres capaz de mejorar tu comunicación con la audiencia. Una mala presentación técnoca en manos de un buen comunicador será garantía de éxito, mientras que una perfecta presentación con cualquier herramienta en manos de un mal comunicador no garantiza la atención de la audiencia.

Si nos has trabajado tus capacidades de comunicación, da igual la herramienta que utilices en tus presentaciones… la mayoría de las veces no tendrás éxito.

A través del blog “Rethink Presentations” hemos llegado al artículo “Top 10 Tips To Improve Your Communication Skills (Guest Post by Speak First)” escrito por Oliver Adria y que nos da 10 valiosos consejos:

 

1 – Conocer a la audiencia. Es importante saber a quién vamos a hablar, su nivel previo de conocimiento sobre el tema (incluso hacer una pequeña encuesta antes de iniciar la presentación puede ser muy útil), sus necesidades y sus espectativas van a ser muy útiles antes de iniciar tu presentación.

2 – Ser directo. Un lenguaje sencillo es a menudo la mejor manera de conseguir la atención y la mejor comprensión. Huir de excesivos tecnicismos y de palabras ampliamente empleadas en este tipo de presentaciones va a mantener desde el principio un meyor nivel de atención.

3 – Comprender el lenguaje corporal y PNL. Algunas investigaciones en la Programación Neuro-Lingüística (PNL) te pueden ayudar a desarrollar un mejor lenguaje corporal en situaciones diferentes.

4 – Pensar en el espacio personal. El espacio personal no solo es importante en la comunicación directa entre dos personas. Hemos de ser muy cuidadosos con el espacio entre el orador y la audiencia. Una separación excesiva indica frialdad y una excesiva invasión de la audiencia la utilizaremos en presentaciones más imformales donde queremos ofrecer una mayor cercanía.

5 – Dar retroalimentación positiva

6 – Dar una buena primera impresión. Una primera impresión mala se puede hacer en unos pocos segundos, y puede tener un impacto significativo en cómo la audiencia se comporta después. Trate de sonreír y mantener un contacto visual con la gente.

7 – No exigir resultados. En caso de presentaciones de empresa. Una presentación en público no es el mejor momento para ello. Ofrezca resultados pero no planifique en el mismo acto.

8 – Evitar la jerga. Una presentación con excesivas siglas y palabras de moda puede echar a perder una buena presentación.

9 – Encontrar el tono adecuado para correos electrónicos y comunicaciones no verbales

10 – Escuchar y aprender