Los primeros 44 pasos de twitter


En una estupenda infografía que os reproduzco al final de esta entrada se ofrecen los 44 primeros pasos oc onsejos para iniciarse en Twitter.

Posiblemente sea la red social más complicada de entender en un principio, de la cual surgen más preguntas y cuesta un poco sentirse orientado… pero una vez que lo logras, se convierte en la red favoria de muchos por su versatilidad, inmediatez y posibilidades con un entorno muy simple pero con muchísimas posibilidades de comunicación.

Os dejo los consejos y la infografía al final que destaca por su belleza gráfica. La infografía ha sido realizada por @PartyAficionado (Cheryl Lawson).

  1. Configura tu perfil con una foto tuya y una pequeña biografía que explique quien eres y sobre  que piensas tuitear.
  2. Es preferible usar una foto antes que un logo, ya que a la gente le gusta conectar con personas.
  3. Si quieres cuidar la optimización para buscadores de tu perfil, pon nombre a tu foto. ( p.e foto_perfil_cheryl_lawson)
  4. Incluye un enlace a tu Web o blog en tu perfil.
  5. Ten en cuenta los eventos en la red, son buenos para conocer personas.
  6. Usa hashtags (etiquetas o palabras clave, se identifican porque empizan con # p.e. #diseñoweb ) para buscar  gente que sea de tu interés.
  7. Primero interésate: Encuentra gente que aporte buen contenido. Luego se interesante: aporta contenido de interés y contribuye en la comunidad.
  8. Crea conexiones: Twitter es para  conversar con gente interesante. Asegúrate de conectar con @gente.
  9. Únete a la conversación: Puedesusar @tweetchat o @twubs.
  10. Haz Retweet (RT) si te ha gustado un tweet, compártelo con tus seguidores. Un Retweet equivale a mostrar tu “pasión” por ese contenido.
  11. Si algo no funciona bien en twitter utiliza el soporte de twitter http://support.twitter.com
  12. No se trata de ser perfecto, se trata de ser tu mismo.
  13. Contacta con personas fuera de tu círculo normal de amistades .
  14. Usa acortadores de URL para disponer de más texto para tu tweet y compartir enlaces ( p.e. http://bit.ly)
  15. A lo mejor te interesa utilizar algún cliente de Twitter como @hotsuite o @tweetdeck para tener un único panel de control y estadísticas.
  16. No entres en el juego del número de seguidores. Si tu tweets son de calidad los seguidores (followers) llegarán.
  17. Tuitea desde tus SmartPhone: No tienes un SmartPhone? Ya tardas!!! Las cosas más interesantes ocurren lejos de tu ordenador.
  18. Encuentra tus marcas o empresas favoritas en Twitter y síguelas. Tuiteales tus impresiones ( buenas o malas) ;-)
  19. Si eres una marca, empresa o personalidad encuentra gente conversando sobre tu empresa o tu sector y síguelos.
  20. No todas las empresas responden a los tweets. Si eres una empresa debes responder a los tweets. Tu decides que tipo de empresa vas a ser.
  21. Si alguien te menciona, o menciona tu marca o empresa, respóndele.
  22. ¿Estas creando algo? Haz partícipes a tus seguidores a lo largo del proceso.
  23. Permanece activo: Utiliza las alertas de google para estar informado sobre temas o blogs de interés, haz comentarios, utiliza el botón de tuitear.
  24. Subscríbete a @disqus o similar par compartir comentarios del blog con tus seguidores.
  25. Intenta ceñirte a los 140 caracteres: Forzar a la gente a hacer click para continuar leyendo puede resultar frustrante.
  26. Tuitea en directo desde eventos: Tuitear en vivo desde eventos mantiene a tus seguidores pendientes y te posiciona como experto.
  27. Comprueba tu perfil con asiduidad, ¿ te seguirías a ti mismo?
  28. Equilibra tus tweets, respuestas y retweets mucho de bueno sigue siendo mucho. Moraleja no seas pesado.
  29. Se equilibrado. Promocionarse a uno mismo está bien, pero es mejor promocionar a los demás.
  30. Redes sociales para causas sociales: ¿ Tienes  pasión por alguna causa humanitaria o similar?
  31. Comparte tu experiencia: ¿ Que sabes que pueda ayudar a los demás? Tuitealo.
  32. Tuieta fotos: Una foto vale tanto como cientos de palabras.
  33. Envía check in de localización a twitter ( tipo foursquare) para compartir tus sitios preferidos con tus seguidores. También ayudarás a tus comercios locales.
  34. Programar tweets está bien,pero ves con cuidado, pueden aparecer en momentos inapropiados.
  35. Se tu mismo. Ya se ha dicho antes pero es bueno repetirlo.
  36. Encuentra la maner de conocer a tus tuiteros cara a cara (desvirtualizar) en eventos, conferencias , etc…
  37. Si eres una marca o una empresa no te asuste el poner una  “cara” a tu marca. Muestra a la gente cómo es tu equipo.
  38. No dejes tu cuenta corporativa en manos de gente en prácticas.
  39. Si te equivocas reconócelo. No hurgues más en la herida, los humanos entendemos los errores humanos.
  40. Piede ayuda a tus tuiteros si la necesitas.
  41. Presenta a tus seguidores nuevos tuiteros intreresantes que hayas encontrado. (#ff followfriday)
  42. No alimentes a los trolls. No solo en twitter, encontrarás gente que busca pelea! No entres en el Ring.
  43. Cadena de favores: Ahora que ya eres un experto comparte tus trucos con tus seguidores.
  44. Bonus Track. Si a la primera no te sales, no tires la toalla, ten paciencia y dale otra oportunidad a twitter. :-)

Hoy es domingo: ¿Qué cambia en la manzana con el paso de los años?


No voy a negar que soy un “macadicto”. No puedo negar que tengo todos los aparatitos que empiezan con “i” y que estoy dentro de los usuarios que se deslumbraron hace ya 10 años y que aún se pone nervioso cada vez que abre una nueva caja con un nuevo producto.

No soy fanático. Intento ser imparcial y no voy “evangelizando” por el mundo.

Posiblemente una de las diferencias entre los, posiblemente, dos mayores CEOs sea la puesta en escena en la presentación de sus productos. Por mucho que tras el fallecimiento de Steve Jobs se nos quiera vender su capacidad e inventiva, hay que decir que pocas ideas salieran de su cabeza y su gran aportación fue su capacidad de elegir un magnífico equipo, darle un gran libertad creativa y ser un auténtico maestro en presentar los productos (es capaz de darnos algo “fundamental” para nuestras vidas y hacernos pensar al cabo del tiempo “¿cómo podía vivir antes sin él?”). ¿Un gran mago?. Posiblemente.

Navegando por la red he visto dos vídeos curiosos. La presentación del primer Macintosh en 1984 y la presentación del iOS 4.0 para el iphone. Más de dos décadas de diferencia para poder analizar cómo cambia el mercado y cómo Steve Jobs sigue siendo un gran vendedor de sus productos.

Hospitales líquidos


Un hospital líquido es aquel que se extiende por fuera de sus límites arquitectónicos, aquel que sale a la sociedad para tener un contacto directo, que es capaz de hablar con sus pacientes y que se amolda a cada una de las circunstancias que presentan…como el agua.

Utiliza las redes sociales como herramienta (entre otras) licuadora.

Un ejemplo de ello es el Hospital Sant Joan de Déu que en relación a su presencia digital y en redes sociales, es el primer hospital que cuenta con una Community Manager (Julia Cutillas) entre sus empleados.

La filosofía de trabajo se puede expresar en tres conceptos:

A) Facilitador: Un hospital que favorece que, en todos los casos en que sea posible, “se desplacen los bits y no los átomos”. Es decir, que se desplace la información y no las personas, si no es necesario.

B) Abierto a la sociedad: Un hospital que fomenta la conversación con sus clientes y que escucha activamente.

C) Transparente: Un hospital que publica sus resultados clínicos y las opiniones de sus clientes, que trata de satisfacer las expectativas de sus clientes, cada vez más exigentes e informados.

 

¿Algo que cambiar en Twitter?


Jack Dorsay (@jack), uno de los co-fundadores de Twitter, lanzó en su comunidad este mensaje: “Hola, gente de Twitter. ¿Qué podemos hacer mejor? ¿Qué está mal, qué está bien, qué falta? Mandadnos vuestra respuesta. Estamos #escuchando”.

No es la primera vez que twitter nos lanza preguntas ni tampoco sería la primera vez que algún cambio se ha realizado por petición de los usuarios. Esta consulta ha sido bastante más impactante por dos motivos:

  1. El tamaño de Twitter ya es grande y por lo tanto las pequeñas alteraciones se amplifican.
  2. El seguimiento del hilo fue difícil. Jack escoge el “hashtag” “#listening”, el mismo que utilizan todos los tuiteros cuando quieren publicar la canción que están escuchando… total, que el seguimiento de la conversación fue un poco lioso y la mayoría acabamos participando con un “@jack” además de un “#listening”.

Se escucharon propuestas de importancia universal, otras de importancia más local e incluso críticas a la ballena que actualmente casi no tiene protagonismo en esta red.

Entre todas las propuestas destacamos las siguientes:

  1. Mejorar las traducciones del interfaz y crearla en nuevas lenguas.
  2. Mejorar la gestión de las cuentas:
    • Mejorar la forma de añadir a seguidores.
    • Visualización más gráfica de “followers”y “followings”.
  3. Posibilidad de búsqueda de twits (ya sea mediante un cajón de búsqueda de palabras clave o nube de etiquetas) o una búsqueda por línea de tiempo.
  4. Acceso al histórico (cada vez más difícil por el aumento de número de usuarios, más de 100 millones de usuarios, y de twits…).
  5. Mayor importancia a datos estáticos: aumento del espacio para cumplimentar la “bio”, ya que cada vez hay más aplicaciones de búsqueda e identificación de usuarios a través de palabras clave en este apartado.

Lo que parece que nadie quiere modificar es el aumento de número de caracteres. Cuando salió esta comunidad era lo más criticado y la base de algunos para pronosticar un fracaso en corto plazo y aque se consideraba que 140 caracteres eran muy pocos para expresarnos.

Posiblemente este sea el atractivo. Incluso ahora caben un mensaje y una URL corta. Es impresionante cómo hacemos el esfuerzo sintético para concentrar una idea, un acontecimiento, un sentimiento o un estado en pocas letras y con un uso de abreviaturas que es anecdótico.

Twitter adapta su plataforma a partir de nuemerosas aportaciones de los usuarios. Incluso podemos recordar cómo algunas de las prestaciones que tenemos han sido porque usuarios comenzaron a utilizarlas. Destacamos dos:

  1. El uso de hashtags fue iniciativa de los usuarios y posteriormente la plataforma se adaptó para poder realziar búsquedas a través de esas palabras claves. Pero el concepto y la estructura del mismo fueron creados por los uauarios. llama la atención cómo ahora es una forma de medir popularidad de un tema (“trending topic”)
  2. El “retweet” y el “FF” también han sido creaciones de los usuarios. La posibilidad del “RT” se ha mejorado ya que la propia plataforma lo permite hacer de forma automática ya que antes habí que teclear RT y copiar el mensaje previo.

Súbete a la medicina de familia


Pensando en el próximo Congreso semFYC en Bilbao 2012.

El Congreso de la Sociedad Española de Medicina de Familia y Comunitaria (semFYC), que se celebrará en junio de 2012 en Bilbao, nos invita a debatir juntos sobre el tipo de médico de familia que necesita la sociedad del siglo XXI con:

Modernidad: súbete a la Atención Primaria, una atención centrada en el paciente y que cuente con el apoyo de las últimas novedades para estar al día.

Dinamismo: súbete y súmate a la participación comunitaria, en un momento en el que los ciudadanos pueden ser protagonistas y gestores de su propia salud.

Innovación: súbete a las nuevas tecnologías en la consulta y a la gestión imaginativa de verdad.

Solidaridad: súbete también a una atención pública de calidad, adecuada a las diferentes necesidades de las personas y que ayude a reducir las desigualdades sociales.

Espíritu crítico: súbete a la evaluación rigurosa de las novedades tecnológicas y organizativas, pero también a la autocrítica.

Eficiencia: súbete a la capacidad de resolución, al más por menos, a la utilización razonable de los recursos.

Optimismo: sí, optimismo, pese a las nuevas especialidades, pese a la burocracia y a la queja continua, porque creemos en nuestra especialidad.

Y, por supuesto, súbete a Bilbao para disfrutar con los amigos en una ciudad que favorece la inspiración, la renovación y el cambio.

En definitiva: ¡súbete a Bilbao 2012!

Ahí va un adelanto.

Almacenaje en la nube


Cada vez hay más servicios de almacenaje de archivos en la nube que nos permiten subir archivos de todo tipo. Alguno de ellos nos permite almacenar, compartir y acceder a través de múltiples aparatos a tipos de archivos completos como es el caso de todas las plataformas de almacenamiento de fotografías.

En estos caso podemos compartir con grupos universales (publicación abierta), grupos reducidos o en privado imágenes particulares. Si subimos a la plataforma las imágenes en “privado” lo que realmente estamos haciendo es almacenarlas en una carpeta a la que solo tenemos acceso nosotros (se trata de un sistema de almacenaje). Destacamos dentro de estos servicios: Flickr (de Yahoo) y Picassa (de Google) como dos de los más utilizados en la red.

Lo mismo nos ocurre con otros servicios que nos permiten subir archivos con diferentes extensiones y visualizarlos directamente a través de un entorno web, poderlos bajar a un sistema de almacenaje en remoto o incrustar en la web a través de código. Como es el caso de Slideshare (para almacenar y compartir presentaciones), Google Docs (comparte, colabora y almacena cualquier archivo con extensión ofimática), Scribd (comparte, incrusta en web o enlaza .pdf).

Esto nos permite dos grandes adelantos:

  1. Podemos tener siempre a nuestra disposción archivos importantes que podemos recuperar y visualizar o modificar independientemente de nuestra localización o el hardware mediante el que accedamos.
  2. Cada vez los equipos portátiles dispondrán de menos sistemas de almacenaje en local con la posibilidad de conexión continua con la “nube” y que podamos acceder en remoto a nuestros archivos. De esta forma se logra que cada vez el tamaño, el peso y el precio de los dispositivos sea menor.
  3. Permite trabajo colaborativo sobre un mismo documento de forma que se acabaron múltiples documentos enviados por correos electrónicos sin que sepamos si corregimos sobre la última versión o una anterior.

También nos crea algunos problemas y dudas:

  1. Hay que leer las condiciones del contrato que firmamos. ¿De quien son los derechos sobre el archivo que subimos a la plataforma?.
  2. ¿Qué pasaría si hubiera una pérdida de ese archivo?. No dejemos información importante sin una copia de seguridad en un soporte real (los soportes reales también se extropean, se infectan con virus, o se extravían).

Hay otras plataformas que nos permiten subir a la nube archivos y cada vez se nos ofrece más espacio gratuíto. Estos archivos se pueden unir en carpetas y podemos dar niveles de confidencialidad a las carpetas de formas que pueden ser públicas, privadas o compartidas con un número limitado de gente. Además también podemos configurar si el acceso es sólo para lectura o visualización o permitimos la edición del contenido.

Entre estos últimos sistemas de almacenaje destacamos:

  1. Dropbox (www.dropbox.com) y SugarSync (www.sugarsync.com): Permiten 2 Gb de almacenamiento gratuito. Los destacamos por su gran popularidad.
  2. Box.net (www.box.net): Hasta hace poco daba 5Gb gratuitos, pero desde hace una semana permite 50 Gb (posiblemente de origen a una ampliación de servicios de sus competidores y haga que esta información quede anticuada en pocos días) con numerosas extensiones para poder compartir documento a través de correo electrónico, redes sociales o publicarlo en nuestros blogs. Adrive (www.adrive.com) ofrece también 50Gb gratuitos.

Nuestro trabajo en #videosysalud


La jornada de este sábado de #videosysalud ha supuesto un antes y un después para el ánimo y entusiasmo de muchos (entre los que me encuentro). Tuvieron un carácter muy especial ya que me demostraron que si un grupo de personas se propone algo, se puede realizar.

El trabajo y el entusiasmo de los organizadores dieron fruto a un encuentro muy especial donde tano las exposiciones formales (magníficas) como las informales (también magníficas) dieron sus frutos.

En los escasos momentos de relaciones informales se mantenían charlas y tertulias que me recordaban a las que se debieron mantener en los viejos cafés a principios del siglo pasado. Otros temas, otras visiones, pero seguro las mismas o parecidas inquietudes.

Lógicamente no todos pudimos estar en todas ni participar en todas; pero tuve la oportunidad de captar con mi cámara un rato mágico que quiero compartir con vosotros en este vídeo.

Un interesante debate sobre los pacientes, el acto asistencial, la postura de los sanitarios sobre las tecnologías… una conversación captada con la cámara, una conversación espontánea y natural, una conversación donde se fueron hilando temas.

El vídeo dura unos 6 minutos y he sido incapaz de cortar nada, sólo he añadido algunos títulos y he querido mantener la frescura de la conversación de unos instantes de ocio.

Deseo que os guste.

Teleportd: una nuevo buscador de imágenes por geolocalización


Hay muchas comunidades virtuales para compartir imágenes (Tumblr, Picassa, Flickr, Instagram) y Teleport podría parecer una más. Pero nos proporciona un añadido muy interesante que es buscar por geolocalización.

Hasta ahora tenías que hacer comunidad (seguir a alguien, que te siguieran…) para poder compartir una imagen con un texto añadido. Este aspecto es positivo ya que pone en el centro de la comunicación a las personas y no a las imágenes.

Ahora existe una plataforma en la que el núcleo de la comunicación es el lugar en el que se ha realizado una imagen y la imagen en sí misma independientemente de quien la haya realizado.

De esta forma a través de la ubicación en un mapa podemos desplazarnos por el mundo y ver en tiempo real las imágenes que cualquier persona haya tomado y subido en un lugar determinado a través de Twitter.

Esto no es nuevo ya que Panoramio, asociado actualmente a Google Maps, nos proporciona el mismo servicio, pero lo que añade Teleportd es la posibilidad de hacerlo en tiempo real.

¿Aplicaciones?. Se me ocurren varias:

  1. Fotos de seguimiento de un evento determinado: Imaginad que en un congreso, todos los poseedores de un smartphone con esta aplicación subieran las imágenes captadas del congreso. Por fín el comité organizador del mismo dispondría de una base de imágenes digital, inmediata y colaborativa construida por todos los asistentes que hayan querido colaborar.
  2. Aplicaciones en periodismo para seguimiento en tiempo real a través de imágenes de noticias en cualquier parte del mundo.

Creo que se trata de una nueva aplicación, curiosa y que da un valor añadido a lo que existe en el mercado.

Hoy es domingo: Mi visión de #videosysalud


Gracias al esfuerzo personal de un puñado de personas entusiastas y liderados por Juan Gervas y Salvador Casado, nos reunimos en Madrid ayer sábado unas 100 personas interesadas en comunicar a través del vídeo mensajes sanitarios.

Mensajes de salud dirigidos a la sociedad, mensajes educativos para compañeros, residentes y estudiantes y mensajes a nuestros gestores y políticos.

Éramos muchos y variadas nuestras profesiones de origen: enfermeras, fisioterapeutas, ingenieros, informáticos, economistas, trabajadores sociales, médicos, periodistas; pero todos teníamos algo en común: somos inquietos y exploradores.

Algunos eran caras y cuerpos conocidos, a otras personas les puse el cuerpo (ya que la cara la había visto en su blog o en su bio de twitter) y a unas terceras tuve el placer de conocerlas de golpe. Una desvirtualización tardía por mi parte ya que en años previos no pude asistir a otros eventos que ya les habían reunido.

Me llevo ilusión, entusiasmo, saber que hay otros locos como yo que deseamos cambiar las cosas, otros inquietos que generan ideas a gran velocidad y la generosidad que habéis tenido para compartir proyectos.

Gracias a vosotros soy un poco más “líquido” y un poco más “híbrido” y supongo que eso es bueno.

Por ahora estamos generando y creando mucho y bastante bueno. Nos estamos conociendo y organizando. Creo que vamos a dar mucho de qué hablar.

Desde aquí quiero que sepáis mi disposición personal para entregarme con la misma generosidad con la que os habéis dado todos.

Google +: luces y sombras


A través de twitter me llegan dos mensajes contradictorios sobre Google +. Uno cargado de crítica (o autocrítica) que se puede leer en el blog ALT1040 domde nos muestra las dudas de Steve Yegge, uno de los ingenieros de Google, en una entrada en el que por una ¿confusión?, fue pública una reflexión de debia ser privada (llama la atención el poco manejo de los “círculos” que tienen los inventores de los mismos).

 

De todas formas, independientemente del lenguaje críptico para los neófitos, que pueden tener los informáticos, parece que la API de Google + estaba mucho menos elaborada que los necesario o deseable y que probablemente su lanzamiento se haya debido a una estrategia de mercado para competir con el estándar del mercado de las redes sociales FaceBook.

Por otro lado me llega el tweet en el que anuncia que ya Google+ reconoce hashtag (con la almohadilla como estándar ya utilizada en twitter) y que podemos hacer búsquedas en tiempo real.

Esto creo que es un adelanto y una innovación diferencial respecto a Facebook y que pone a Google+ en una situación intermedia desde el punto de vista de uso entre Facebook y Twitter.

Personalmente he hecho una búsqueda con el que espero hoy sea (esté siendo) “trending topic” que no es ni más ni menos que #videosysalud y en su enlace está el resultado.